FAQ

Q.屋外で使用できますか？
A.下地に木材を使用しているため、
“屋外”での使用はできません。
Q.モールテックスですか？
A.個別の商品ページにも記載しておりますが、
弊社のモルタルは“モールテックス”ではございません。
独自に配合した“樹脂モルタル”となります。
Q.インボイス対応していますか？
A.対応しております。
領収書が必要な場合は、ご購入後にお申し付けください。
Q.納期は早まりますか？
A.商品によっては早まる可能性がございますが、
納期短縮は承っておりません。
Q.サイズ変更は可能ですか？
A.全てオーダーで製作しているので、
1㎝単位でご依頼可能です。
Q.直接商品を取りに行くことは可能ですか？
A.八王子の工房に引き取りに来ていただければ、
送料は無料となります。